シンガポール発のECプラットフォーム「Shopee（ショッピー）」は、東南アジアや中南米で急成長を続けるECプラットフォームです。スマートフォンアプリを中心とした使いやすい設計と、地域に根ざした運営体制が支持され、今や数億人規模のユーザーが利用しています。
本記事では、ショッピーの基本情報や特徴、日本からの利用方法をわかりやすく解説し、海外への発送をスムーズに行いたい方におすすめの便利なサービス「Sendon」も紹介します。
ショッピー（Shopee）とは？東南アジアを中心に成長するECプラットフォーム
ショッピーは、シンガポールのテクノロジー企業Sea Limited（旧Sea Group）が運営する大手ECモールです。2015年のサービス開始以来、東南アジアを中心に急速に成長し、現在では地域最大級のオンラインマーケットにまで拡大しています。ここでは、ショッピーの概要と展開地域、人気カテゴリについて詳しく見ていきましょう。
展開している地域
ショッピーはインドネシア、タイ、マレーシア、フィリピン、台湾、ベトナムなど、東南アジアの主要国を中心に11地域（2025年10月現在）で展開されています。中南米にも展開し、ブラジルやメキシコなどでも人気が高まっています。
各国ごとに独立したサイトやアプリを運営しており、現地の言語・通貨・決済方法に対応しているのが特徴です。具体的には、電子ウォレットの「ShopeePay」や銀行振込、国によっては代引き（Cash-on-Delivery）など、各国の商習慣に合わせた支払い方法が用意されています。こうした「ローカル最適化」が、ショッピーの成長を支える大きな要因となっています。
定番人気のカテゴリと購入傾向
ショッピーでは、ファッション、コスメ、家電、雑貨、日用品など、生活に密着した商品が多く取り扱われています。各国の販売者が出品しており、商品ラインナップは地域によって異なります。
特に東南アジアでは、若年層を中心にファッションや美容関連アイテムの需要が高く、手頃な価格帯の韓国コスメやトレンド服が人気です。家庭用家電やスマートウォッチなどのガジェット系アイテムも根強い支持を集めています。さらに、ショッピーでは季節ごとのセールやクーポン配布が頻繁に行われ、利用者が新しいブランドや商品を気軽に試すきっかけになっています。
ショッピーの3つの特徴
ショッピーが多くのユーザーから支持を集めている理由は、その使いやすさと地域密着の仕組みにあります。ショッピーを象徴する3つの特徴を紹介します。
特徴(1)スマートフォン中心の設計（モバイルファースト）
ショッピーは、スマートフォンでの利用を前提に設計された「モバイルファースト」なECプラットフォームです。アプリ上で商品検索から購入、決済、出品者へのチャット問い合わせまでを一貫して行うことができ、SNSを使うような感覚でショッピングを楽しめます。また、独自の決済サービス「ShopeePay」との連携により、チャージや支払い、送金がスムーズに行えるのも魅力です。
特徴(2)ローカル市場に根ざした運営体制
ショッピーは、展開する各国に現地法人を設け、それぞれの市場特性に合わせた運営を行っています。言語・文化・決済手段・配送方法などを国ごとに最適化し、利用者が安心して取引できる環境を整備しています。
たとえば、現地で人気の電子ウォレットや銀行振込への対応、地域限定のキャンペーンの実施など、各国の消費習慣を尊重した運営が行われている点が特徴です。また、物流インフラの整備や地元企業との連携にも積極的で、現地経済のデジタル化を支える存在となっています。
特徴(3)お得に買い物できるキャンペーンと充実したレビュー機能
ショッピーでは、年間を通じて大規模なセールやキャンペーンが開催されています。特に「9.9」や「11.11」などのゾロ目セールは大きな盛り上がりを見せ、クーポン配布やポイント還元を利用すれば、さらにお得に買い物を楽しめます。
また、レビューやランキング機能が充実しており、購入前に実際の利用者の評価を確認できる点も安心です。これにより、人気商品や高評価アイテムを簡単に見つけられ、初めて利用する人でも満足度の高い買い物ができるようになっています。
日本からショッピーを利用するには？
ショッピーは東南アジアを中心に展開しているECモールであり、日本国内では一般消費者向けの公式サービスは提供されていません。日本からショッピーを利用する場合は、「購入」と「出店」のいずれにおいてもいくつかの制約があります。それぞれの利用方法と注意点を見ていきましょう。
日本からショッピーで商品を購入する場合
現在、日本からショッピーの各国版サイト（例：Shopee Singapore、Shopee Thailandなど）にアクセスしても、多くの商品は日本への配送対象外となっています。これはショッピーが各国の国内取引を主軸に運営しているためで、日本向けの国際配送は想定されていないことが理由です。
ただし、海外転送サービスや購入代行サービスを利用すれば、現地の住所を経由して購入することはできます。一部の出品者は海外発送に対応している場合もありますが、送料・配送期間・関税は販売者ごとに異なるため、事前に確認することが大切です。
日本からショッピーで商品を購入したい場合は、「配送対応国かどうか」「関税や輸入制限の有無」を確認したうえで手続きを進めましょう。
日本からショッピーに出店する場合
日本からショッピーに出店するには、越境EC（Cross-Border E-Commerce）の仕組みを活用する必要があります。ショッピーでは海外販売者向け専用の販売プラットフォームを設けており、日本の個人や企業でも一部の東南アジア市場に商品を販売できます。
ただし、対象国や販売手数料、出店時の審査、サポート体制には一定の制限があり、言語対応や物流・税制の違いも考慮しなければなりません。
海外販売を始める際は、現地消費者の嗜好や配送ルールを理解し、商品説明や顧客対応を多言語で行う準備が必要です。
利用時に注意すべき言語・配送・関税の壁
ショッピーを日本から利用する際に注意すべきポイントは、言語・配送・関税の3つです。
まず、各国のショッピーサイトは現地語または英語で表記されており、問い合わせやサポートも現地の言語で対応されます。配送面でも、多くの商品が日本への直送に対応しておらず、海外転送サービスの利用が必要になるケースがほとんどです。転送の手配や到着までの時間、追加費用を考慮する必要があります。さらに、輸入時には関税や消費税が発生する可能性があり、国や商品カテゴリによって税率や免税ラインが異なります。
こうした要素を理解しないまま利用すると、「商品が届かない」「思わぬ費用がかかった」といったトラブルにつながるおそれがあるため注意しましょう。
日本から海外へ荷物を送るときに知っておきたいこと
ショッピーをはじめとする海外のEC市場では、日本製品への関心が年々高まっています。その影響もあり、海外在住の家族や友人、または留学・仕事で知り合った海外の知人に「日本の商品を送りたい」と考える人も増えています。
一方で、個人が海外へ荷物を送る際には、通関書類の作成や関税の支払い、英語住所の記載など、慣れていないと手続きで戸惑うでしょう。日本製品が人気を集める理由と、発送時に注意しておきたいポイントを整理します。
日本製品が海外で人気を集める理由
日本製品は、「品質の高さ」「デザインの細やかさ」「安全性」などが高く評価されています。特に人気があるのは、コスメやスキンケア用品、調味料、文房具、家電といったジャンルです。
東南アジアでは「メイド・イン・ジャパン＝信頼の証」と捉えられており、海外在住の日本人だけでなく、現地の消費者にも支持が広がっています。中でも日本のスキンケア商品や生活雑貨は、「品質が安定している」「パッケージが丁寧」といった理由から、ギフト需要としても高い人気を誇ります。
こうした背景から、個人レベルでも「日本から商品を送りたい」「現地の人に紹介したい」という動きが活発です。
個人で海外に荷物を送る際の主な課題
個人で海外に荷物を発送する場合、手続きの流れを正しく理解していないと、荷物が通関で止まったり、最悪の場合は返送されたりすることもあります。特に注意すべきポイントは、次の3つです。
・インボイスの記入
・英語住所の書き方
・関税・輸入制限の違い
インボイスには、内容品の品名や数量、価格を英語で正確に記載する必要があります。「snacks」「cosmetics」など具体的な単語を使い、曖昧な表現を避けることが重要です。金額の誤りや記載漏れがあると、通関で確認作業が入り、配送が遅れたり、返送されたりする場合もあります。
英語住所の書き方にも注意が必要です。宛先住所や氏名はローマ字表記で記載し、国によって異なる住所の並び順に合わせて書く必要があります。たとえばアメリカでは「番地 → 通り名 → 市区町村 → 州 → 郵便番号 → 国名」の順になります。並び順の誤りや略記は誤配送の原因となるため、送り先の正式な表記を事前に確認しましょう。
関税や輸入制限の違いも見落とせません。国によって課税対象や免税範囲が異なり、食品・化粧品・電化製品などの一部は輸入制限の対象になる場合があります。また、一定金額を超えると関税が発生する国も多く、思わぬ追加費用が発生することもあります。発送前に各国の税関や配送業者の公式サイトでルールを確認しておくと安心です。
こうした手続きを正しく行わないと、荷物が目的地に届かない、または返送されてしまう可能性があります。
海外発送の手間を減らすなら「Sendon」を利用しよう
海外への発送はインボイスの記入など、慣れていない人にとってはハードルが高い作業です。そうした面倒を一括で解決できるのが、海外発送サービス「Sendon」です。ここでは、その特徴と活用シーンを紹介します。
Sendonとは？
Sendonは、日本国内から海外へ荷物を送りたい人のための発送サポートサービスです。インボイスの作成や英語住所の確認など、海外発送に必要な手続きをワンストップで代行しています。
利用方法はオンライン上で依頼内容を入力するだけと簡単です。その後はSendonが必要書類の作成から集荷手配までをスムーズに進めます。国際郵便や一般の宅配便に比べて手続きが格段に簡単で、海外発送が初めての人でも安心して利用できるのが特徴です。
Sendonはこんなシーンで便利
Sendonは、次のようなさまざまなシーンで活用できます。
・海外在住の家族や友人へのギフト発送
・留学生や駐在員への生活用品の送付
・個人販売・ネットショップの商品発送
近年、ショッピーをはじめとした海外EC市場では、日本製品への需要が高まっています。Sendonを利用すれば、日本の商品を求める海外の人々へ、安心・確実に届けることが可能です。
Sendonに面倒な手続きはおまかせ
海外発送に必要な手続きにはインボイス作成など、時間と労力を要する作業が多くあります。Sendonはこうした煩雑な手続きを代行しており、ユーザーはオンライン上で簡単な入力を行うだけで利用できる仕組みです。発送に関する疑問やトラブルにもサポート体制が整っているため、英語が苦手な人でも安心して海外に荷物が届けられます。
まとめ
ショッピーは東南アジアを中心に多くの利用者を持つ人気のECサイトで、日本製品の需要も高まっています。一方で、日本から海外へ商品を送る際は、インボイスの作成など手間がかかるのも事実です。Sendonなら、国内倉庫への発送からインボイス作成、追跡付きの海外配送までをまとめて任せることができます。初めての方でも安心して利用できるので、海外発送を検討している方はぜひSendonのサービスを活用してみてください。
