A. 네, 다른 주소로 소포를 배송할 수 있지만, 먼저 신원 확인 절차를 완료해야 합니다.
이미 저희에게 소포가 있든 없든, 신원 확인 절차를 저희가 진행해 드릴 수 있습니다.
신원 확인용 소포를 인증된 주소로 보내드리며, 소포 안에는 8자리 코드가 적힌 감사 카드가 포함됩니다. 소포를 받으신 후, 8자리 코드를 이메일 또는 채팅을 통해 보내주시기 바랍니다. 코드 확인 후, 다른 주소로 소포를 배송할 수 있습니다.
신원 확인용 소포의 배송비는 고객님 부담임을 양해해 주시기 바랍니다.
이미 소포가 있는 경우, My Page에서 포장 요청을 제출하기 전에 반드시 신원 확인 절차를 완료해 주십시오.
지원이 필요하신 경우, Sendon 고객 지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.