Q. 可以直接到倉庫領取或送交包裹嗎?

A. 

endon原則上不提供到倉庫自取包裹的服務。

如因特殊情況確實需要到倉庫自取,請務必事先聯繫客服。除原本產生的倉庫相關費用外,還需支付5,000日圓(含稅)的自取手續費。若未事先聯繫客服並完成付款,我們將無法交付包裹。

此外,為保護客戶的個人資料,我們不接受自行開車等方式直接到倉庫送交包裹。請務必透過配送公司寄送。

感謝您的理解與配合。

如有任何疑問,請聯絡客服。

返回常見問題頁面