Q. 如果不小心購買了禁運物品,應該怎麼辦?

A. 

如果收到的商品中包含禁運物品,將根據客戶的意向採取以下三種處理方式之一:

  1. 國內郵寄: 提供以下信息:(1)收件地址,(2)收件人姓名,(3)電話號碼。 國內郵寄費用由客戶負擔。費用確認後,將通過郵件告知金額,並在確認後進行支付。

    參考信息:國內郵寄費用

  2. 返送至店舖賣家: 客戶需自行聯繫店舖賣家安排返送。了解返送信息後,請通知客服團隊。之後的處理將與國內郵寄相同。

  3. 由Sendon處理銷毀: Sendon將處理銷毀該物品。如果銷毀過程中產生費用,將按實際發生的費用收取。

如有任何疑問,請聯絡客服。

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