Q. もし禁制品を購入してしまった場合、どうしたらいいですか?

A. 

弊社到着商品の中に禁制品がございました場合には、お客様にご意向を確認の上 ①国内発送 ②購入元への返送 ③弊社にて破棄 のいずれかのご対応を取らせて頂きます。

①国内発送
お届け希望先の(1)ご住所 (2)宛名 (3)電話番号 の3点をご教示ください。
国内送料はお客様の負担となります。
送料確定後、メールにて金額をお伝え致します。
ご確認を頂きました後、決済を実施致します。

ご参考: 国内送料について

②購入元に返送
お客様ご自身にて購入元へご連絡の上、返送のご手配をお願い致します。
返送先の情報が分かり次第、弊社カスタマーサポート宛にご連絡をお願い致します。
以降は国内発送のお手続きと同様となります。

③弊社にて破棄
弊社にてお荷物を破棄させて頂きます。
万が一破棄に当たり費用が発生した場合には実額をご請求致します。

ご不明な点があればカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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