本人確認手続き

本人確認手続き

本人確認とは

2013年4月1日に改正された日本の「犯罪収益移転防止法」に基づき、海外転送サービス事業者はお客様の本人確認をすることが義務付けられました。

本人確認に必要な情報

本人確認では顔写真付きの本人確認書類と下記情報が必要になります。

・お名前

・生年月日

・現住所

本人確認手続きの方法

会員登録後、マイページの本人確認書類提出ページより書類の提出を行なってください。

本人確認手続きには2パターンの書類提出方法があります。

1. 顔写真付き、かつ、現住所の記載がある本人確認書類を提出する場合

提出書類例
現住所が記載されているIDカードもしくは運転免許証

2. 顔写真付きの本人確認書類と、現住所が記載されている書類の2種類を提出する場合

提出書類例
1種類目 IDカード
運転免許証
パスポート
学生証
2種類目 公共料金(水道、電気、ガス)の領収書
電話会社からの書類
インターネットプロバイダからの書類
賃貸借契約書
納税証明書
社会保険料の領収書
銀行からの書類等

注意事項

お荷物は本人確認完了前でも送ることができます。

現住所とは別の住所への配送は、2回目以降のご利用で可能です。希望される場合は、初回ご利用前に右下のチャットもしくはsupport@sendon.comにお問い合わせください。

本人確認手続きは通常1営業日で完了します。完了後、メールにてご連絡いたします。

ご利用ガイドに戻る