Q. 荷物の梱包後に重量が増加しているのですが、なぜですか?

A. 

Sendon.comでは、お客様のお荷物を破損からお守りするため、海外発送専用の強化段ボール箱を使用して元々の梱包の外側から二重梱包、および必要に応じて緩衝材の追加を行います。
そのため、梱包後には用いた資材の分、重量が増加する場合がございます。

お荷物の重量およびサイズを小さくしたいお客様は、省梱包サービスの利用をご検討ください。
ご参考: 緩衝材は不要なので、梱包時に荷物の重量 / サイズを小さくしてほしいです。

ご不明な点があればカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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