Q. Sendon.comは通関手続きを代行してくれますか?

A. 

申し訳ございませんが、弊社では現地での通関対応を代行しておりません。
万が一税関にてお荷物に対する追加情報のご提出等の対応を求められました場合には、お客様ご自身にて配送会社もしくは税関とのご連絡およびご対応を行って頂けますよう、お願い致します。

また発送方法によって異なりますが、現地におけるお荷物の保管期間は短期間に設定されている場合が多くございます。
期間内にご対応を頂けない場合、お荷物が返送、もしくは破棄となるおそれがございますので、なるべくお早目のご対応を頂けますようお願い申し上げます。

ご不明な点があればカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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