Q. 本人確認とは何ですか?なぜ実施するのでしょうか。

A. 

日本の犯罪収益移転防止法の改正に伴い、2013年4月1日より、海外配送代行事業者はお荷物を配送する前に本人確認を行うことが義務づけられております。本人確認では以下の3点を確認させていただきます。
・お客様の氏名
・お客様の生年月日
・お客様の現在お住まいのご住所

また、本人確認の際は下記の書類をご提出ください。
①本人確認書類(顔写真付き)→現地の運転免許証、IDカード、旅券(パスポート)等

上記書類に現住所の記載がない場合、下記の補助資料をご用意ください。

②現住所確認書類→銀行の取引明細、居住地の公共料金の領収証、現地の官公庁が発行する滞在許可証
住民票、納税証明書、居住地の公共料金の領収証、現地警察発行の居住証明 等※

※有効期限のあるものは弊社宛にご提出頂いた日において有効なもの、
有効期限の無いものは領収日付の押印又は発行年月日の記載のあるもので、
その日付が弊社宛にご提出頂いた日の前6ヶ月以内のものに限ります。

ご不明な点があればカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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