A. はい、別の住所に荷物を発送することは可能ですが、まず本人確認手続きを完了する必要があります。
すでに荷物をお預けいただいている場合でも、まだ荷物がない場合でも、本人確認の手配が可能です。
本人確認用の荷物を、確認済みの住所にお送りいたします。この荷物には、8桁のコードが記載されたサンキューカードが含まれます。荷物を受け取ったら、8桁のコードをメールまたはチャットでお送りください。コード確認後、別の住所への発送手続きが可能となります。
本人確認用の荷物の送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
すでに荷物をお預けの場合は、My Pageから梱包リクエストを提出する前に、必ず本人確認の手続きをお願いいたします。
サポートが必要な場合は、Sendonカスタマーサポートまでご連絡ください。