Q1. FDA基本手数料とは何ですか？
FDA（米国食品医薬品局）による輸入手続きや情報提供が必要となる商品をFedExで発送する際に発生する手数料です。
Sendonでは、対象商品をFedExで発送する場合、1梱包あたり4,500円のFDA基本手数料が発生いたします。
Q2. FDA基本手数料はいつから適用されますか？
食品については、以前よりFDA関連手数料を適用しております。
今回、改めてFedExのFDA通関手数料の適用対象を確認した結果、食品以外にも対象となる商品があることを確認いたしました。
そのため、2026年9月1日発送分より、食品以外のFDA対象商品についても、1梱包あたり4,500円のFDA基本手数料を適用いたします。
なお、食品については従来どおり、FDA基本手数料に加え、必要に応じて商品種類ごとに1,000円の追加手数料が発生いたします。
Q3. どのような商品がFDA基本手数料の対象になりますか？
Sendonで発送可能な商品のうち、FedExでの発送時にFDAによる輸入手続きや情報提供が必要となる商品が対象です。
主な対象商品は以下のとおりです。
・食品および食品関連製品
・眼鏡
・コンピューターモニター
・レーザーCDプレーヤー
・その他、FDAによる輸入手続きや情報提供が必要となる商品
Q4. FDA基本手数料はいくらですか？
1梱包あたり4,500円です。
同一梱包内に複数のFDA対象商品が含まれている場合でも、食品以外の対象商品については、FDA基本手数料は1梱包あたり4,500円となります。
Q5. 食品の場合も4,500円だけですか？
いいえ。食品については、1梱包あたり4,500円のFDA基本手数料に加え、必要に応じて商品種類ごとに1,000円の追加手数料が発生いたします。
Q6. 食品以外の商品にも、商品種類ごとに1,000円の追加手数料がかかりますか？
いいえ。
食品以外のFDA対象商品については、1梱包あたり4,500円のFDA基本手数料のみとなり、商品種類ごとの追加手数料1,000円は発生いたしません。
Q7. FDAの対象商品であれば、すべてSendonから発送できますか？
いいえ。FedExのFDA通関手数料の対象となる商品であっても、Sendonではお取り扱い・発送ができない商品がございます。
主な発送不可商品は以下のとおりです。
・医療機器、医薬品
・化粧品
・肌に直接触れる美容・日用品（化粧下地、ファンデーション、リップ製品、洗剤、シャンプー等）
・コンタクトレンズ
・動物由来成分を含む食品
・その他、配送会社または輸入国の規制により発送できない商品
Q8. 自分の商品がFDA基本手数料の対象になるかわかりません。どうすればよいですか？
商品内容や成分等によって、FDA手続きの要否や発送可否が異なる場合がございます。
ご不明な場合は、発送手続き前にSendonカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※最終的な通関可否は、現地税関および関係機関の判断となります。