最新信息

6月 28, 2024

[日本邮政]关于寄往印度的包裹延迟送达通知

尊敬的客户:

感谢您一直以来对Sendon.com的支持与使用。

日本邮政(EMS,空运,海运)发布了以下关于寄往印度包裹的通知。计划将包裹寄往相关地区的客户请注意查阅以下信息。

引用部分内容(有部分修改):

由于航空公司的运送空间不足等原因,寄往下表中所列地区和类别的邮件可能会出现延迟。我们已经向相关航空公司提出了尽快改进的要求,但在此期间,寄往这些地区的邮件可能会延迟,请您提前知悉。

邮件类别 可能出现延迟的地区
EMS 安得拉邦(Andhra Pradesh)
恰蒂斯加尔邦(Chhattisgarh)
果阿邦(Goa)
古吉拉特邦(Gujarat)
卡纳塔克邦(Karnataka)
中央邦(Madhya Pradesh)
马哈拉施特拉邦(Maharashtra)
海运、空运 全地区

对由此给您带来的不便,我们深表歉意,敬请理解。

5月 9, 2024

部分国家配送方式变更通知

尊敬的Sendon.com用户,

感谢您一直以来对Sendon.com的支持与信赖。

部分国家的可配送方式发生变更,具体变更如下:

变更前

国家/地区 SAGAWA EMS 海运 空运
巴布亚新几内亚 × ×
伊拉克
巴西

变更后

国家/地区 SAGAWA EMS 海运 空运
巴布亚新几内亚
伊拉克 × × × ×
巴西 ×

※红色标记表示发生变更的部分。

请注意,根据配送目的地国家的情况以及运输机的配送安排等运输情况,今后发货方式可能还会发生变更。

敬请谅解。

4月 18, 2024

[FedEx]关于包裹送达可能延迟的通知

尊敬的客户,

感谢您一直以来对Sendon.com的支持与信赖。

我们很抱歉地通知使用FedEx配送包裹的用户,由于FedEx的通关系统出现问题,可能会导致您的包裹到达延迟。

我们深感抱歉给您带来的不便,也请多多谅解。

FedEx的相关详情,请查阅下方网页:

FedEx

再次感谢所有Sendon用户的支持,祝一切顺利。

2月 16, 2024

部分含锂电池产品已可以发货!如无线耳机等。

尊敬的Sendoncom用户:

感谢您一直以来对Sendon.com的支持与信任。
 

为了满足用户需求,Sendon.com从现在开始支持发送一些含锂电池的产品,如无线耳机等。

但请注意,每个包裹中,锂离子电池的重量必须在5公斤以下才能发货。发货方式仅限于FedEx和DHL。

① 如果是单电池,则额定输出应在20Wh以下;如果是组合电池,则额定输出应在100Wh以下。
② 每箱锂离子电池的净重量应在5公斤以下。
符合以上两个条件的含锂电池产品有发送的可能。
 

⚠️ ※移动式充电器,如移动电源等,其主要用途是给其他设备充电,因此被视为独立的电池,无法邮寄。 除了上述的移动式电源外,还需根据产品本身是否属于航空禁运物品来判断。 若无法确定,请提前咨询客服。
 

发货方式仅限于FedEx和DHL。

另外,请注意,当包裹中含有上述产品时,我们会收取以下费用:

费用项目 费用标准
特别包装费 每箱700日元

如果您有任何疑问,请随时联系我们的客服团队。 (电子邮件:support@sendon.com)

再次感谢所有的Sendon.com用户,祝您一切顺利!