万が一お荷物が現地税関にて輸入止めとなってしまいました場合、①弊社宛に返送 ②現地にて破棄 のいずれかの対応となります。
またその場合、返送もしくは破棄に掛かった費用の実額をお客様に請求させて頂きますので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
⚠️航空便または船便をお選びのお客様におかれましては、輸送止めとなった場合お荷物が破棄されますのでご注意ください。
弊社宛に返送となりました場合には、お客様にご意向を確認の上、
①再度送料を決済し、再発送
②国内発送
③購入元へ返送
④弊社にて破棄
のいずれかにてご対応をさせて頂きます。
②, ③および④の詳細に関しましては、下記Q&Aをご参照ください。
ご参考: 「もし禁制品を購入してしまった場合、どうしたらいいですか？」